Kako izbrati pravo družbeno omrežje, kjer se bo pojavljajo vaše podjetje. To zahteva temeljit premislek, saj so v današnji digitalni dobi družbena omrežja postala eden od glavnih komunikacijskih orodij, preko katerih podjetja povečujejo prepoznavnost blagovne znamke in se povezujejo s svojim ciljnim občinstvom. Ker so na voljo številna družabna omrežja, je lahko odločitev, na katerih družbenih omrežjih bo vaše podjetje prisotno preobremenjujoča.
V tem prispevku bomo raziskali strateške dejavnike, ki jih je treba upoštevati pri izbiri pravih družbenih omrežij, pri čemer je treba upoštevati tudi čas in znanje, ki ga imate na voljo za ustvarjanje vsebin. Raziščimo!
1 Določite svojo ciljno skupino
Razumite, kdo so vaše idealne stranke in katera družbena omrežja uporabljajo. To vam bo pomagalo izbrati pravo družbeno omrežje, na katerem so najverjetneje aktivne.
2 Opredelite svoje cilje
Vprašajte se, kaj želite doseči s prisotnostjo na družbenih omrežjih. Vaši cilji so lahko ozaveščanje o vaši blagovni znamki, pridobivanje potencialnih strank, povečanje obiska vaše spletne strani ali interakcija s strankami. Določitev ciljev vam bo pomagalo pri izbiri družbenega omrežja.
3 Raziščite demografske podatke na družbenih omrežjih
Vsako družbeno omrežje ima svojo bazo uporabnikov z različnimi starostnimi skupinami in vedenjem. Primerjajte jih z vašo ciljno skupino in se prepričajte, da se skladajo z dejavniki, kot so starost, spol, lokacija in interesi. Na podlagi teh podatkov izberite družbeno omrežje, kjer je vaše občinstvo najbolj aktivno.
4 Analizirajte značilnosti družbenih omrežij
Ocenite značilnosti in zmogljivosti različnih družbenih omrežij. Nekatera družbena omrežja so bolj vizualno usmerjena, medtem ko druga strmijo k mreženju ali izmenjavi vsebine. Izbrano omrežje, naj bo skladno z vašimi cilji in ciljno skupino.
5 Ocenite vaše znanje in čas
Upoštevajte vire, ki jih imate na voljo. Vsako družbeno omrežje zahteva trud, čas in znanje. Izberite družbeno omrežje, ki bo ustrezalo vašemu času in znanju za dosledno ustvarjanje kakovostnih vizualnih in/ali video vsebin.
Družbena omrežja so močno orodje, ki vam pomaga do prepoznavnosti vašega podjetja. Z izbiro pravega družbenega omrežja lahko učinkovito dosežete ciljno skupino, ustvarite kakovostno in zanimivo vsebino ter zgradite močno spletno prisotnost za vašo blagovno znamko. V nadaljevanju smo za vas zbrali najpomembnejša spoznanja o trenutno največjih družbenih omrežjih, ki vam bodo v pomoč pri odločanju.
Facebook je največje družbeno omrežje. Dnevno ga uporablja 2 milijardi ljudi. Uporabniki ga uporabljajo za komunikacijo s svojimi prijatelji in družino, sodelujejo v skupinah, iščejo podjetja blizu njih in sledijo svojim blagovnim znamkam. Facebook je torej idealen za negovanje odnosa z vašo ciljno skupino. Lahko ga uporabljate za dvosmerno komunikacijo z vašimi sledilci in reklamiranje vaših izdelkov ali storitev. Super se obnese tudi pri lokalnem marketingu.
Prevladujejo uporabniki od 25 – 34 let ter od 50 – 60 let.
Instagram je vizualno družbeno omrežje, ustvarjeno za uporabo na mobilnih napravah. Izkaže se odlično pri podjetjih, ki so vizualno umerjena. Popularen je zaradi različnih vsebinskih formatov (fotografije, stories, lives, reels, igtv). Uporabniki ga uporabljajo za iskanje idej, sledenju vplivnežem in blagovnim znamkam, ki podpirajo njihove osebne vrednote. Uporabljajte ga za vizualno komunikacijo z vašo ciljno skupino. Instagram je idealen za predstavljanje vaših storitev in/ali izdelkov, sodelovanje z vplivneži in Instagram trgovino.
Prevladujejo uporabniki med 18 – 25 let in med 28 – 37 let.
Tiktok
Eno najhitreje rastočih družabnih omrežij, mesečno ima več kot milijardo aktivnih uporabnikov. Primarni razlog, da ga uporabniki uporabljajo je zabava. Vsebine so lahke, humoristične in sproščene. Super se obnese pri vizualno usmerjenih podjetjih. Ustvarjajte kratke videe, s katerimi se uporabniki lahko poistovetijo in s tem ustvarjajte odnose z vašo ciljno skupino. V ospredju je ozaveščanje o blagovni znamki, grajenje odnosa z vašo ciljno skupino in ne prodaja.
Prevladujejo uporabniki med 18 – 24 let.
Linkedin ima že več kot 800 milijonov članov, od tega približno 400.000 v Sloveniji. Odlično družbeno omrežje za predstavljanje kulture vašega podjetja in gradnjo blagovne znamke. Uporabljajte ga za mreženje in poslovni razvoj. Na njem lahko iščete nove zaposlene in potencialne stranke. Objavljate lahko slike, videoposnetke, članke, raziskave in še mnogo več.
Prevladujejo uporabniki med 46 – 55 let.
Youtube
Youtube je priljubljeno družbeno omrežje, ki ima po nekaterih podatkih več kot 2 milijardi aktivnih uporabnikov na mesec. Na platformi lahko objavljate videoposnetke, delite, komentirate in sledite drugim kanalom. Od leta 2020 je možno objavljati tudi videe kratkih-vsebin. Uporabljajte ga za izobraževalne videe in oglaševanje.
Prevladujejo uporabniki med 18 – 35 let.
Twitter je družbeno omrežje, kjer si uporabniki izmenjujejo kratka sporočila, dolga do 280 znakov. Uporabniki, ki jih je že skoraj 400 milijonov, ga uporabljajo za dnevne novice, komuniciranje in sledenje blagovnim znamkam. Družbeno omrežje, kjer lahko krepite prepoznavnost vašega podjetja. Uporabljajte ga za obveščanje o novostih v vaši panogi, novicah o podjetju in razpravi z drugimi uporabniki. Odgovarjajte na twitte vaših sledilcev.
Prevladujejo uporabniki med 25 – 49 let.
Zdaj, ko imate celovito razumevanje o tem, kako izbrati prava družbena omrežja za vas, je čas da ukrepate. Implementirajte predloge, prilagodite jih vaši blagovni znamki in spremljajte rezultate. In ne pozabite, da družbena omrežja niso le deljenje fotografij in videoposnetkov. Sodelujte s svojimi sledilci, odgovarjajte na njihove komentarje in krepite občutek pripadnosti. Pristna interakcija močno pripomore k vzpostavitvi zaupanja in zvestobe pri vaših sledilcih.
Za svetovanje in pomoč pri izbiri pravega družbenega omrežja se obrnite na nas –> https://www.smart4u.si/kontakt/ . Naša ekipa strokovnjakov vam bo z veseljem pomagala.